Aftale mellem Selskabet og Køber er først indgået, når Selskabet har afsendt skriftlig (herunder elektronisk) ordrebekræftelse, eller når Selskabet har afsendt de af ordren omfattede Produkter.

Tilbud fra Selskabet, som ikke angiver særlig acceptfrist, bortfalder, såfremt overensstemmende skriftlig accept fra Køber ikke er Selskabet i hænde inden 30 dage fra tilbuddets afgivelse.

Ændringer i eller tillæg til en oprindelig aftale er ikke bindende for Selskabet uden forudgående skriftlig bekræftelse.

Produkterne leveres Ex Works (Incoterms 2020) Albertslund eller et andet af Selskabet meddelt sted.

Hvis det er aftalt, at Selskabet skal bistå Køber med transporten, afholdes alle omkostninger i forbindelse med transporten af Køber, og transporten sker på Købers risiko. Selskabet kan beregne et særskilt honorar for denne bistand.

Ved manglende oplysning fra Køber om transportform kan Selskabet afsende Produkterne via en af Selskabet valgt transportmåde.

Leveringsdato er kun gældende, såfremt:

• Køber er kreditgodkendt,
• forudbetaling er modtaget rettidigt, eller
• remburs/anden sikkerhedsstillelse er modtaget rettidigt.

Med undtagelse af forsinkelser som følge af Brexit kan Køber, hvis Selskabet ikke leverer til aftalt tid, skriftligt kræve levering og fastsætte en rimelig frist:

• minimum 4 uger for standardvarer
• minimum 6 uger for specialvarer

Hvis levering ikke sker inden for denne frist, kan Køber hæve købet og få evt. forudbetaling retur. Derudover er Selskabet ikke ansvarlig for forsinkelsen.

Selskabet er ikke ansvarlig for forsinkelser som følge af Brexit, herunder told- og administrative forhold.

Alle priser er eksklusive moms og øvrige afgifter, medmindre andet er angivet.

Minimumsordre: DKK 1.000 (ekskl. moms og afgifter). Undtaget: webshop-ordrer.

Hvis pris eller produktinformation på websiden er fejlbehæftet, og dette burde være opdaget, er oplysningerne ikke gældende. Selskabet vil kontakte Køber hurtigst muligt.

Afgifter (skat, told mv.), som indføres efter ordrebekræftelsen, betales af Køber.

Ved priser i udenlandsk valuta (ikke DKK/EUR):

• baseret på ECB-kurs (grundkurs)
• udsving > ±2 % giver ret til prisjustering
• Køber informeres skriftligt

Emballage:
Ikke inkluderet i prisen og tages kun retur, hvis aftalt.

Betaling: 14 dage fra fakturadato.
Morarente: 2 % pr. påbegyndt måned.

Selskabet kan kræve forudbetaling, hvis:

• kreditforsikring ikke kan opnås
• eller kreditværdighed forringes

Køber må ikke modregne krav eller tilbageholde betaling uden skriftlig accept fra Selskabet.

Selskabet forbeholder sig ejendomsretten, indtil hele købesummen inkl. renter og omkostninger er betalt.

Alle tekniske oplysninger er vejledende og kun bindende, hvis de er skriftligt bekræftet.

Krav fra Køber er kun bindende, hvis de er accepteret skriftligt af Selskabet.

Selskabet kan uden varsel ændre Produkter eller levere alternative versioner, så længe de ikke afviger væsentligt.

Alt materiale tilhører udleverende part og må ikke:

• bruges til andre formål
• kopieres eller deles
• offentliggøres

uden skriftligt samtykke.

Selskabet vil efter eget valg:

• reparere eller
• omlevere mangelfulde produkter

Reklamation:

• inden 12 måneder fra levering
• og senest 8 dage efter opdagelse

Ansvar dækker ikke:

• forkert brug
• manglende vedligehold
• ændringer uden godkendelse
• normal slitage
• specialdesign efter Købers anvisninger

Returnering:

• kun efter aftale
• med returneringsnummer
• fragt betales af Køber

Hvis ingen fejl findes → Køber betaler omkostninger.

Køber kan ikke kræve andet end reparation/omlevering.

Selskabet er ikke ansvarlig for:

• skade på ejendom i Købers besiddelse
• skade på produkter fremstillet af Køber

Køber skal holde Selskabet skadesløs over for tredjemand.

Undtagelse: grov uagtsomhed.

Selskabet er ikke ansvarlig for indirekte tab, fx:

• data
• driftstab
• tabt fortjeneste
• goodwill

Alle krav skal fremsættes skriftligt uden unødigt ophold.

Selskabet er ikke ansvarlig ved forhold uden for kontrol, fx:

• krig, uro, terror
• brand
• myndighedskrav
• strejke/lockout
• pandemier
• transportproblemer

Køber kan ikke kræve erstatning i disse tilfælde.

Selskabet er kun ansvarlig ved grov uagtsomhed.

Erstatning kan maks. udgøre:

• produktets pris (ved gratis rådgivning)
• honoraret (ved betalt rådgivning)

Afgøres efter dansk ret ved voldgift i København.

Inkasso kan anvendes ved krav ≤ DKK 100.000.

Selskabet kan opdatere betingelserne, som offentliggøres på websitet.

Download vores handelsbetingelser